우리나라 운송업계는 전국적으로 등록된 업체 수가 무분별하며, 미등록된 상태(자가용)에서 영업을 하고 있는 운송 업체 수도 그에 못지않게 많이 있습니다

고객의 입장에서는 안전, 서비스가 보장된 업체에게 맡기고 싶지만 말처럼 업체 선택이 쉽지 않은 것이 사실입니다.

이에 버스짱은 고객님이 보다 안심하고 맡길 수 있는 운송 업체가 어디인지를 쉽게 선택할 수 있도록 운송 업체 서비스에 대한 피드백 장치를 마련하여 지속적으로 서비스에 대한 검증을 실시하는 역경매 입찰 방식 시스템을 도입하였습니다.